Top Ten Sport


Complices de vos évasions


TopTenSport | Rue des Moulins 12 | 2800 Delemont

Mode d'emploi

  
1. Accéder au shop en ligne et rechercher l'article désiré.
Les rubriques correspondent à des types d'activités ou de produits.
Il est également possible de trouver un articles en le cherchant à travers la rubrique "Marques" ou "Solderie".
En cas de dificuleté, faites-appelle à notre service de "Recherche d'articles de sport"
 
2. Sélectionner le type de produit
Parfois en sélectionnant un type de produit, la "home page" du produit s'affiche. Cette "home page" contient des information générale du produit. Pour passer à l'étape suivante, il faut cliquer sur un lien de type : voir et commander les produits >>>
 
3. Sélectionner le produit
Cliquer sur les produits pour afficher les détails.
4. Choisir les charactéristiques
Certains produits ont différentes charactéristiques (couleur, taille, ...). Déterminer les charactéristiques en cliquant sur le menu déroulant puis sur la bonne charactéristique.
 
Pour poursuivre la processus de commande d'un article, il suffit de cliquer sur le bouton  AJOUTER AU PANIER >
5. Définir la quantité
Dans cette fenêtre, il est possible de :
5.1 Définir la quantité puis de mettre à jour la panier en cliquant sur
5.2 Suprimer un article en cliquant sur
6. Authentification
Si vous vous déjà passé commande ou créé un compte, cliquez sur .
Puis introduisez votre "Nom d'utilisateur" (= votre adresse email) puis votre mot de passe.
 
7. Remplir le formulaire d'inscription  (*étape facultative)
Dans le cas ou vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur   
pour compléter le formulaire en terminant par cliquer sur

8. Acédez au panier  (*étape facultative)
Accédez au panier via la page principale LeSportShop.ch puis en bas de page cliquez sur le lien : Voir le contenu du panier

 
 
9. Pousuivre le processus
Pour pousuivre le processus vers la confirmation de commande, cliquez sur
10. Confirmer la commande
Vous pouvez ajouter des commentaires dans le champ grisé "Mes remarques". Vous devez ensuite confirmer que vous avez accepté les conditions générales en cliquant dans la cas  J'ai pris connaissance ...
pour poursuivre cliquez ensuite sur  
Payer de manière sécurisée
A ce stade, vous êtes automatiquement redirigé sur le site de payement. ce dernier est géré par la société Suisse Datatrans dont le siège est à Zürich. Datatrans est spécialisé dans les opérations de paiement du commerce en ligne avec la plus haute sécurité de transactions. Références : LeShop.ch, Coop@home, CFF, Ricardo.ch, TicketCorner, ... Plus d'infos : www.datatrans.ch
11. Choisir sa carte de crédit
Nous vous offrons la possibilité de payer avec la carte VISA ou MasterCard
12. Saisissez les données
Saisissez les données de votre carte de crédit
puis cliquez sur

13. Confirmation de paiement
Lorsque votre transaction a été traitée, le message de confirmation s'affiche :

Paiement effectué avec succès - Merci pour votre achat
14. E-mail de confirmation
Un e-mail de confirmation vous est également adressé. Ce dernier contien un document au format PDF que vous pouvez conserver.
Vous recevrez un autre e-mail si un article n'est plus disponible ou dans le cas ou le délai de livraison dépasse une semaine. Evidement que si un article n'est plus disponible, la transaction de payement sera annulée et vous en serez informé.
15. Avis d'expédition
Un dernier e-mail vous sera adressé lorsque votre commande vous est expédiée.
 
*étape facultative = selon le processus utilisé (par exemple si avez déjà un compte) certaines étapes ne sont pas nécessaires.



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